產(chǎn)品別名 |
紙管 |
面向地區(qū) |
全國(guó) |
。在現(xiàn)代社會(huì)里，消費(fèi)者對(duì)商品的需求是多方面的，例如，消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào)，他不僅希望購(gòu)買到一定品牌、一定款式、適當(dāng)價(jià)格、一定質(zhì)量的空調(diào)，能給他帶來(lái)涼爽的夏季
潛在紙筒
是指包括現(xiàn)有紙筒的所有延伸和演進(jìn)部分在內(nèi)，終可能發(fā)展成為未來(lái)紙筒的潛在狀態(tài)的紙筒。潛在紙筒指示出紙筒的發(fā)展前景。如彩色電視機(jī)可發(fā)展為錄放影機(jī)、電腦終端機(jī)等。
延伸紙筒給予顧客的利益將很快轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩偷钠谕?。這種現(xiàn)象是競(jìng)爭(zhēng)促成的，競(jìng)爭(zhēng)者為了吸引顧客而不斷增加向顧客提供的延伸紙筒。
指顧客購(gòu)買形式紙筒和期望紙筒時(shí)所能得到的附加服務(wù)和利益。在紙筒中，對(duì)于物質(zhì)紙筒來(lái)說(shuō)，延伸紙筒層次要注意提供滿意的售后服務(wù)、送貨、質(zhì)量等。
例如美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司的紙筒，就不僅是電子計(jì)算機(jī)本身(包括主機(jī)、終端、存貯設(shè)備、打印設(shè)備等硬件系統(tǒng))，而且包括所附帶的服務(wù)，如使用說(shuō)明書、軟件系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)服務(wù)、維修服務(wù)以及等。
因此紙筒的設(shè)計(jì)和開發(fā)滿足顧客這種個(gè)性化的消費(fèi)需求。這種顧客在購(gòu)買紙筒前對(duì)所購(gòu)紙筒的質(zhì)量、使用方便程度、特點(diǎn)等方面的期望值，就是期望紙筒
